Фудтех
Мы начали работать с брендом LevelKitchen в 2018-м году, когда этот проект только набирал популярность. За несколько лет совместной работы мы с нуля создали всю IT-инфраструктуру этого бренда: CRM-систему, сайт, промо-страницы и интеграции с всевозможными маркетплейсами, сервисами доставки и сервисами оплаты.
Что мы сделали
Мы собрали всю информацию о функциональности сайта в одном коротком ролике (1 минута).
CRM-система
Решение о создании CRM-системы с нуля (не используя никаких готовых решений) было стратегически оправданным со стороны заказчика шагом. С одной стороны, на начальном этапе это потребовало больших вложений, но по мере развития CRM-системы и общего увеличения популярности бренда LevelKitchen, это решение принесло и продолжает приносить огромную экономическую выгоду:
- Нет никаких ежемесячных отчислений за пользование коробочным продуктом;
- Возможность абсолютно любых доработок системы;
- Возможность построения любых графиков и вывода любых аналитических данных по требованию CEO компании, или руководителей подразделений;
- Возможность хранить и обрабатывать десятки миллионов записей в базах данных без “тормозов” и риска потери.
В настоящее время в CRM-системе бренда LevelKitchen имеется возможность построения более 30 различных графиков и отчетов. Система хранит данные о каждом заказе каждого клиента, а также интегрирована с различными сторонними сервисами для проведения различных маркетинговых исследований.
Безопасность CRM-системы также на высшем уровне: она получила высокие оценки по результатам проверки компаниями, специализирующимися на компьютерной и информационной безопасности.
Мобильное приложение
Техподдержка
Мы обеспечиваем комплексную техническую поддержку для IT инфраструктуры мобильного приложения, сайта и CRM-системы Level Kitchen.
Наша команда специалистов доступна круглосуточно для оперативного решения любых технических вопросов и устранения неполадок.
Мы используем современные инструменты мониторинга и управления, чтобы предвидеть и предотвращать возможные проблемы.
Регулярные обновления и улучшения системы, основанные на обратной связи от пользователей, позволяют нам поддерживать высокий уровень производительности и безопасности.
Над проектом работали
Технический директор
- Александр Евтушенко
Бэкенд-разработчики
- Павел Грищенко
- Евгений Савченко
Фронтэнд-разработчики
- Дмитрий Ляхович
- Павел Чабанюк
- Максим Божко
- Валерий Якишкин
Проджект-менеджеры
- Андрей Савченко
Тестировщик
- Дмитрий Мундеров
Похожие проекты
Есть идеи, которые требуют воплощения? Мы готовы помочь вам в этом! В MSA-IT мы верим, что каждый проект уникален, и мы стремимся создать решения, которые идеально соответствуют вашим целям и требованиям.