Образование
Образовательный сервис, который позволяет родителям и их детям легко находить квалифицированных репетиторов для различных предметов и уровней обучения. Преподаватели также могут использовать платформу для поиска новых клиентов. Сервис предлагает удобный поиск, онлайн-уроки и возможность отслеживания прогресса, обеспечивая эффективное и комфортное обучение.
Вот несколько технических особенностей сайта, которые нам хотелось бы выделить отдельно:
При регистрации пользователи могут выбрать одну из нескольких ролей: родитель/ученик или преподаватель. Это позволяет настроить профиль в соответствии с их потребностями – родители и ученики смогут искать репетиторов, а преподаватели – находить новых учеников и предлагать свои услуги;
Ученики могут записываться на онлайн-занятия с репетиторами по интересующим предметам, получать домашние задания и видеть свои оценки. Это позволяет им эффективно планировать своё обучение, отслеживать прогресс и получать своевременную обратную связь от преподавателей;
Образовательный веб-сервис интегрирован с сервисом МТС Линк, что позволяет проводить онлайн занятия с репетиторами напрямую через платформу. Это обеспечивает удобство и высокое качество связи для эффективного обучения;
Раздел уведомлений предназначен для того, чтобы пользователи всегда были в курсе всех важных событий и обновлений. Этот раздел помогает пользователям своевременно реагировать на все изменения, обеспечивая эффективное и организованное обучение;
Чат техподдержки предоставляет пользователям оперативную помощь и ответы на вопросы. Пользователи могут обращаться в чат для решения технических проблем, получения информации о функционале платформы и консультаций по использованию сервиса. Специалисты готовы помочь в режиме реального времени, обеспечивая быстрое и эффективное решение любых возникающих вопросов;
Регистрация и выбор роли
CRM-система разработана с учетом всех ключевых аспектов работы в сфере образования и услуг. Мы разработали широкий функционал, чтобы облегчить процессы и сделать их более эффективными. Вот основные особенности и возможности, которые мы реализовали:
1. Управление заявками:
- Принимать и обрабатывать заявки от учеников и преподавателей;
- Автоматически распределять заявки между преподавателям;
- Отслеживать статус заявок и уведомлять о их изменениях.
2. Коммуникация и взаимодействие:
- Обеспечивать обмен сообщениями между учениками, родителями и преподавателями;
- Поддерживать проведение онлайн-занятий и вебинаров;
- Автоматизировать отправку уведомлений и напоминаний.
3. Управление расписанием:
- Планировать и управлять расписанием занятий;
- Уведомлять о предстоящих уроках и изменениях в расписании;
- Синхронизировать расписание с календарями пользователей.
4. Финансовый учет и проведение выплат:
- Интегрировать с платежными системами для удобной оплаты занятий;
- Автоматически выставлять счета и отслеживать платежи;
- Проводить выплаты преподавателям и генерировать финансовые отчеты.
5. Аналитика и отчеты:
- Собирать и анализировать данные о посещаемости, успеваемости и активности учеников;
- Генерировать отчеты для преподавателей и администраторов;
- Отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и конверсии.
6. Управление контактами:
- Хранить и управлять контактной информацией учеников, родителей и преподавателей;
- Персонализировать рассылки и уведомления;
- Вести историю взаимодействий с каждым пользователем.
7. Управление контентом:
- Хранить и управлять учебными материалами и ресурсами;
- Обеспечивать доступ к материалам для учеников и преподавателей;
- Поддерживать создание и редактирование контента.
8. Обратная связь и оценка:
- Собирать отзывы от учеников и родителей;
- Оценивать качество преподавания и удовлетворенность пользователей;
- Внедрять механизмы для улучшения качества обучения.
Над проектом работали
Технический директор
- Александр Евтушенко
Бэкенд-разработчики
- Павел Грищенко
- Евгений Савченко
- Виталий Матусевич
Фронтэнд-разработчики
- Дмитрий Ляхович
- Павел Чабанюк
- Максим Божко
- Валерий Якишкин
Проджект-менеджеры
- Андрей Савченко
Тестировщик
- Дмитрий Мундеров
Похожие проекты
Есть идеи, которые требуют воплощения? Мы готовы помочь вам в этом! В MSA-IT мы верим, что каждый проект уникален, и мы стремимся создать решения, которые идеально соответствуют вашим целям и требованиям.
